Allmänna villkor för sportaffarsale.com

Dessa allmänna villkor gäller för alla transaktioner, beställningar och användningar av webbplatsen sportaffarsale.com. Genom att genomföra ett köp eller på annat sätt använda webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor i sin helhet. Villkoren utgör en bindande överenskommelse mellan dig som kund och oss som ansvarig för webbplatsen.

1. Parters ansvar och roll
Vi agerar som återförsäljare av sport- och fritidsprodukter och förmedlar ett brett sortiment som levereras direkt från våra samarbetande lagerhållare. Vårt åtagande är att tillhandahålla en säker och smidig köpupplevelse samt att säkerställa att den information som presenteras om produkterna är så korrekt och uppdaterad som möjligt. Vi ansvarar för orderhantering, kundkommunikation och reklamationer inom ramen för gällande konsumentlagstiftning. Vi är dock inte tillverkare av produkterna och vårt ansvar begränsas till det som följer av lag om distansavtal och konsumentköplagen.

2. Produktinformation och tillgänglighet
Vi strävar efter att visa ett så verklighetstroget urval som möjligt. Färgnyanser, storlekar och tekniska specifikationer baseras på uppgifter från våra leverantörer. Mindre avvikelser i utseende eller materialegenskaper som inte påverkar produktens huvudsakliga funktion kan förekomma och utgör inte skäl för reklamation. Samtliga produkter är föremål för tillgänglighet. Om en vara inte längre finns i lager efter att en beställning lagts, kommer vi omgående att meddela dig och erbjuda ett likvärdigt alternativ eller annullera ordern utan extra kostnad för dig.

3. Beställning och bekräftelse
När du genomför en beställning via webbplatsen skickas en automatisk orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Denna bekräftelse innebär att vi mottagit din beställning, men avtalet anses slutgiltigt först när vi har skickat en leveransbekräftelse. Vi förbehåller oss rätten att neka eller makulera en beställning av säkerhetsskäl, vid uppenbara prisfel eller om vi misstänker att beställningen görs i kommersiellt syfte utan vårt medgivande.

4. Leverans och riskövergång
Leverans sker till den adress du uppger vid beställningstillfället. Fraktansvaret delas mellan oss och våra logistikpartners. Risken för att varan ska skadas eller förkomma övergår till dig som kund när du eller din ombud har tagit emot produkten. Vi rekommenderar att du noggrant inspekterar förpackningen vid mottagandet. Synliga skador bör dokumenteras och anmälas till oss så snart som möjligt, dock senast inom skälig tid efter leverans.

5. Ångerrätt och retur
Du som privatperson har en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar från det att du mottagit produkten. Ångerrätten gäller under förutsättning att varan är i väsentligen samma skick som vid leverans, inklusive originalförpackning och eventuella etiketter. Vid utövande av ångerrätt står du själv för returfrakten, såvida inget annat särskilt avtalats. Vi återbetalar köpesumman så snart vi mottagit och kontrollerat returen. Returrätten gäller inte för produkter som är förseglade av hygien- eller säkerhetsskäl och som har brutits, eller för varor som tillverkats enligt specifika mått eller personliga önskemål.

6. Reklamation och garanti
Vi följer konsumentköplagens regler för reklamation. Om en produkt visar sig vara felaktig på grund av tillverknings- eller materialfel, åtar vi oss att åtgärda felet genom reparation, omleverans eller prisavdrag i enlighet med lagens bestämmelser. Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts, och vi ber dig alltid att kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara. Eventuella tilläggsgarantier från tillverkaren framgår separat i produktbeskrivningen och administreras i första hand av tillverkaren eller dennes representant.

7. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor inklusive lagstadgad mervärdesskatt. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och avgifter vid skrivfel eller ändrade leverantörspriser, men alla priser som gäller vid beställningstillfället är bindande för oss. Betalning sker via de betalningsmetoder som presenteras i kassan. Samtliga betaltransaktioner hanteras via säkra och krypterade betallösningar för att skydda dina uppgifter. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

8. Personuppgifter och integritet
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Uppgifterna används för att hantera din beställning, leverans och eventuella kundtjänstärenden. Dina uppgifter delas endast med nödvändiga tredje parter, såsom logistikföretag och betaltjänster, samt med vår leverantör av produkter i den omfattning som krävs för att fullgöra ordern. Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina uppgifter när som helst.

9. Force majeure
Vi är befriade från våra skyldigheter enligt dessa villkor om fullgörandet förhindras eller väsentligt försvåras av omständigheter utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrofer, arbetskonflikter, eldsvåda, störningar i underleverantörsledet, allmänna transporter eller beslut av myndighet. Vid sådana händelser kommer vi så snart som möjligt att informera dig om den förväntade fördröjningen och eventuellt erbjuda dig att annullera din beställning utan kostnad.

10. Ändringar av villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa allmänna villkor. Ändringar publiceras på webbplatsen och träder i kraft i samband med publicering. För beställningar som gjorts före ändringsdagen gäller de villkor som var gällande vid beställningstillfället, såvida inte annat framgår av lag eller myndighetsbeslut.

11. Tvister och tillämplig lag
Alla tvister som uppstår med anledning av dessa villkor eller din användning av webbplatsen ska avgöras i enlighet med svensk lag. Vi uppmanar dig att alltid först kontakta oss för en ömsesidig och smidig lösning vid eventuella oenigheter. Om vi inte når en överenskommelse kan tvisten prövas av allmän domstol i Sverige, eller via Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för konsumenttvister.

12. Slutgiltiga bestämmelser
Om någon del av dessa villkor skulle ogiltigförklaras av domstol eller annan behörig myndighet, påverkas inte giltigheten av övriga bestämmelser. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller utebliven vinst till följd av förseningar eller fel som beror på omständigheter som vi inte kunnat påverka.

Genom att slutföra ett köp på sportaffarsale.com godkänner du att ha tagit del av och samtycker till ovanstående villkor. Vi ser fram emot att ge dig en trygg och positiv handelsupplevelse med fokus på kvalitativa sportartiklar från pålitliga leverantörer.